• الضمان في متجر خانة على جميع الأجهزة الألكترونية سنتين من تاريخ الشراء عن طريق رقم الجوال او الفاتورة او رقم الطلب
• لا يشمل سوء الأستخدام أو الكسر .
• : الضمان لايشمل الكفرات وشاشات الحماية و المنتجات غير الألكترونية .
• الاسترجاع او الاستبدال للمنتجات خلال 7 أيام من تاريخ الشراء على أن يكون المنتج في عبوته المغلقة وبنفس حالته الاصلية عند الشراء .مع ارجاع كافة الهدايا المستلمة .
• استلام العميل الشحنة من شركة الشحن اقرارا من العمیل أن الشحنة سلیمة وبحالة جیدة .
• اذا وصلك منتج غير الطلب الذي تم طلبة من المتجر وكان الخطأ من قبلنا سوف نتحمل جميع تكاليف الشحن
